京都ホテル観光ブライダル専門学校は、令和６年度文部科学省委託事業「専門職業人材の最新技能アップデートのための専修学校リカレント教育推進事業」を受託し、京都観光の付加価値向上に寄与する産学官連携アップデートプログラムを推進しています。４年目の開講となる今回のプログラムは『観光ホスピタリティ バリューアッププログラム』と題し、観光ホスピタリティ業界における付加価値向上に役立つ講座（全20時間）を開講します。１時間から部分受講も可能で、オンライン授業に加え、今回は対面の授業も設定しています。ぜひ気軽にお申込みください。

『観光ホスピタリティバリューアッププログラム』（共催：京都府）

　１．期間：2024年11月1日（金）～12月20日（金）＜予定＞

　２．受講：オンライン（オンデマンド）と対面授業

　３．費用：無料

　４．申込：申し込みはこちらから【申込締切 10/20（日）】

　５．開講科目・内容（全20時間）

【ホスピタリティ】
①『 共生社会におけるおもてなしのスキル 』 西 雅恵（公益財団法人 日本ケアフィット共育機構 大阪事務所）◆
②『 LGBTQフレンドリーなおもてなし 』 （カラフル）◆
③『 高付加価値旅館経営を目指して 』 國松 隼人（おごと温泉 湯元舘 社長室長 人事課長）◆
④『 環境変化に対応するポストコロナにおけるホテルの意義の再定義 』 近藤 寛和（宿屋大学 代表）
⑤『 ホテルの事例から学ぶ文化との融合 』 広瀬 康則（元ザ・ホテル青龍 京都清水 総支配人）
⑥『 ホテルのキャリアデザイン 』 武田 章（オキナワ グランメールリゾート総支配人）
⑦『 ホテリエの魅力と心構え 』 船坂 光弘（ザ・ホスピタリティチーム代表取締役）
⑧『 異文化理解 』 斎尾 直美（デュシタニ京都 Assistant Director of Rooms）
⑨『 京都に初進出したラグジュアリーホテルの今 』 松尾 直子（シックスセンシズ京都 人事部長）
⑩『 満足を感動に変える 』 阿部 泰年（ザ・カハラ・ホテル＆リゾート 横浜 総支配人）

【京都の生活文化】
⑪『 和菓子の魅力 』 畑 主税（髙島屋和菓子バイヤー）◆
⑫『 人と文化をつなぐ寺院観光の未来 』 松浦 俊昭（壬生寺 貫主）
⑬『 食文化 ～京料理の価値とは～ 』 小西 雄大（有職料理萬亀楼 若主人）
⑭『 日本の伝統を次世代につなぐ 』 矢島 里佳（株式会社和える 代表取締役）
⑮『 京都の伝統文化×イノベーション 』 大西 里枝（株式会社大西常商店 4代目女将）

【デジタル・DX】
⑯『 ホテル現場におけるロボット導入の最新動向 』 谷口 賢（株式会社FUTURE 代表取締役社長）◆
⑰『 京都市における高付加価値の観光促進とは 』 福永 香織（公益社団法人京都市観光協会 企画推進課企画官）
⑱『 海の京都DMOが取り組む観光DX 』 福井 誠（一般社団法人京都府北部地域連携都市圏振興社(海の京都DMO)）
⑲『 売上と利益の改善へと導くDXソリューション 』 渡邊 龍一（株式会社Nazuna 代表取締役CEO）
⑳『 宿泊施設におけるSNS マーケティングの重要性とその展開』 田代 貴彦（株式会社micado 代表取締役 社長）

６．公開授業（全5日程）
◆の授業は公開授業として対面（京都ホテル観光ブライダル専門学校）で開講します。
日程　①11/21（木）、②12/5（木）、③11/28（木）、⑪11/7（木）、⑯11/14（木）
時間　①②③⑯18：00～19：00、⑪18：00～19：30
※公開授業を受講される方は、日本でも珍しい「VR英語教育コンテンツ」を体験いただけます。

７．受講特典
また特典としてご希望の方には「英語で学ぶ演習動画（全10本）」のWEB視聴をプレゼントします。
・英語で学ぶオペレーター　　　（電話でのご案内と対応：OK編・NG編）
・英語で学ぶ予約係　　　　　　（電話での売上向上のアプローチ：OK編・NG編）
・英語で学ぶベルキャプテン　　（チームワークと連携：OK編・NG編）
・英語で学ぶインフォメーション（ホテル館内案内と対応：OK編・NG編）
・英語で学ぶフロント　　　　　（クレームへの初期対応：OK編・NG編）

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